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网站维护:企业开展电子商务,五大网络营销要点

  目前不少中小企业都在开展网络营销,一些企业还取得了不错的成绩,对网络营销的信心也坚定了不少。不过中小企业在开展网络营销时一定要坚持以下几种观点:

  一、大胆地引进网络营销,从尝试转向整合营销传播,打出营销组合拳

  据工信部最新数据显示,截止2008年11月,中国的网民人数已经达到2.9亿,而从网民的地区分布、年龄结构、上网习惯、收入水平等统计数据看,我们能够发现不少行业都适合引进网络营销。只是各个企业在网络营销策略上的重点主次不同,有的企业集中于投放网络广告,有的则参加了关键词竞价排名,而很多企业都在做网络新闻传播,当然一些更新锐的企业将博客、论坛、SNS、视频、即时通讯工具等当成一支品牌传播上的奇兵,比如推企业博客或个人博客的知名度、访问量,比如设计论坛话题并组织人进行发帖、跟帖,形成声浪等。

  不过,目前来看,采用网络整合营销传播的企业并不多,网络整合营销传播比传统的整合营销传播范围更广、内涵更丰富,既要做单向的网络媒体传播,同时也要采取互动的策略与消费者达成共鸣。

  二、回过头看以前的网络营销计划,企业网络营销策略需要新东西,尤立足于打动消费者、占领消费者心智的创意策划,需要具备强烈视觉冲击力的设计,需要激发消费者购买欲望的文字描述和互动。往往我们在引进网络营销时,少了一份相对周密的计划,也缺乏了专业和创新的策划,这对整个营销工作来讲都是一种硬伤,甚至可能导致的计划的失败,或者是对企业品牌、销售、渠道建立等都无法形成有效的推动。

  所以,在计划引进网络营销时,委托专业营销机构制定策略方案与执行方案是很必要的。在网络营销的切入与启动方面,邓超明认为,以话题、事件、活动为主题的“FEA整合营销传播”模式值得企业考虑。

  三、明确网络营销的目标,过程跟踪与效果评估做得周到一些

  网络营销的目标可以细分为多种,一是品牌知名度传播,可以理解为单纯造势,把企业或产品的名气“炒”上去,但很少考虑销售;二是电子商务,通过网络把销售做上去,基本上所有的传播工作都要考虑能否促进销售;三是招商,通过互联网渠道的宣传影响创业者,当然也包括了塑造知名度,从而吸引创业者加盟。

  四、暂停扩员,委托专业的营销机构实施网络营销计划

  传统的广告、渠道、市场等肩负市场推广、品牌传播、招商加盟职责的部门如果不做更新,已经不适应于网络营销策略的创意设计与实施,缺乏对互联网的敏感度,或者质疑互联网的作用,这个时候,一些新的岗位与人员需要引入,比如设计师、程序员、撰稿人、发帖手、网络推手、网络策划人等。

  但一个企业不停地扩员,补充更多人手,添设更多岗位,并不是一个最佳策略,我们最好是把可以外包的部分都转移到外部的专业机构中去。在筛选服务商时,企业需要多加分析,既要考察该服务商是否具备专业的营销功底以及对行业的把握能力,同时要沟通策划团队的创新与策划功底,当然还有非常重要的就是营销服务团队在互联网方面的经验和熟练程度。

  五、耐下心来,大刀阔斧地推行网络营销或者在互联网上做细水长流地渗透,不抛弃不放弃

  网络营销在销售上的见效周期不是很快,即使在品牌知名度的传播上也有些慢,除非采用那种非常规的危险操作办法。着眼于企业的长远运作和企业的品牌美誉度,建议企业管理层最好是寻求知名度、美誉度和非常规营销策略三者之间的平衡,在网络营销策略上,大多数循于正常轨道的策略思路和执行手段只要坚持做下去,很快也会产生非常明显的效果,甚至形成强大的影响力。

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